- Главная
- Гарантия и возврат
Гарантия и возврат
Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.
Гарантия
Мы гарантируем качество товаров, приобретенных на нашем сайте. Для товаров, приобретённых дистанционно, срок начинается с момента доставки. На товар надлежащего качества (изделие имеет товарный вид,сохранены бирки, акссесуары, не имеет механических повреждений,нет следов носки), который не подошёл по размеру,цвету и т.д. у вас есть право на бесплатный возврат в течение 14 дней. Если обнаружили недостаток (брак): разошедшиеся швы, бракованная фурнитура (молнии, кнопки), дефекты материала, заводской клей, отклеившаяся подошва у обуви и т.д. устанавливается гарантия 30 дней, мы обязуемся произвести , замену или возместить полную стоимость товара в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".
Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки, упаковку. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.
Условия возврата
Мы осуществляем возврат товаров в течение 14 дней с момента покупки. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:
- Товар должен быть в оригинальной упаковке и надлежащем состоянии (изделие имеет товарный вид,сохранены бирки, акссесуары, не имеет механических повреждений,нет следов носки).
- Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
- Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара.
Инструкции по возврату товара
Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть товар.
- Получите инструкции по упаковке товара для возврата.
- Отправьте товар нам обратно, используя рекомендованную службу доставки.
- Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара и процесса возврата средств.
Контактная информация
- Адрес: 357820: Ставропольский край,г. Георгиевск, ул.Калинина 22.
- Телефон: +7 988 092-53-93, +7 928 265-69-39,
- MAX: +7 988 092-53-93
- Telegram: @nojkindom
- Электронная почта: nodoshop@mail.ru
- Рабочие часы службы поддержки: с 9:00 - 19:00 московское время
Обратная связь
Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.
